Q
আপনি কি ট্রেডিং কোম্পানি নাকি প্রস্তুতকারক? আপনাদের বিক্রয়োত্তর সেবা কেমন?
A
আমরা একটি কারখানা। এবং আমরা পণ্য কেনার আগে ও পরে পরিষেবা দিয়ে থাকি। প্রথমত, আমাদের কিছু পণ্যের নমুনা আমরা আপনাকে দিতে পারি। তারপর আমার কোম্পানিতে সেগুলোর পরিদর্শন, খালি করে উৎপাদন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয় এবং এরপর রপ্তানি করা হয়। এবং আমাদের প্রকৌশলী স্থাপনের জন্য ঘটনাস্থলে অবস্থান করবেন। কোনো সমস্যা হলে, আমাদের লোক ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পৌঁছে যাবে। কোনো যন্ত্রাংশ ভেঙে গেলে, আমরা ১২ ঘণ্টার মধ্যে দ্রুত তা পাঠিয়ে দেব।
Q
আপনার ডেলিভারি নিতে কতক্ষণ সময় লাগে?
A
সাধারণত, পণ্য স্টকে থাকলে ১০-২০ দিন সময় লাগে, অথবা আপনার অনুরোধ অনুযায়ী মেশিনগুলো তৈরি করতে ৩০-৪৫ দিন সময় লাগে।
Q
আপনার ডেলিভারির সময়সীমা কী?
A
আমরা EXW, FOB সাংহাই, FOB শেনজেন বা FOB গুয়াংজু গ্রহণ করি। আপনি আপনার জন্য সবচেয়ে সুবিধাজনক বা সাশ্রয়ী বিকল্পটি বেছে নিতে পারেন।
Q
সর্বনিম্ন অর্ডার পরিমাণ কত?
A
আমাদের মেশিনগুলোর জন্য, আপনি আপনার ক্রয়ের সময়সূচী অনুযায়ী অর্ডার করতে পারেন। শুধুমাত্র একটি সেটই গ্রহণযোগ্য।