গুণমানের নিশ্চয়তা
গুণমান নীতি: বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনা, বিস্তৃত উত্পাদন, আন্তরিক সেবা, গ্রাহক সন্তুষ্টি।
গুণমানের লক্ষ্য
1. পণ্যের যোগ্য হার হল ≥99.5%।
2. চুক্তি অনুযায়ী ডেলিভারি, সময়মত ডেলিভারির হার ≥ 99%।
3. গ্রাহকের মানের অভিযোগের সমাপ্তির হার 100%।
4. গ্রাহক সন্তুষ্টি ≥ 90%।
5. নতুন পণ্যের বিকাশ এবং ডিজাইনের 2টি আইটেম (উন্নত জাত, নতুন কাঠামো, ইত্যাদি সহ) সম্পন্ন হয়েছে।
অঙ্গীকার
1. ইনস্টলেশন এবং ডিবাগিং
যখন সরঞ্জামগুলি ক্রেতার কারখানায় পৌঁছাবে, তখন আমাদের কোম্পানি ইনস্টলেশনের গাইড করার জন্য ক্রেতার কাছে পূর্ণ-সময়ের প্রযুক্তিগত কর্মী পাঠাবে এবং স্বাভাবিক ব্যবহারে ডিবাগিংয়ের জন্য দায়ী থাকবে।
2. অপারেশন প্রশিক্ষণ
ক্রেতা সাধারণভাবে সরঞ্জাম ব্যবহার করার আগে, আমাদের কোম্পানির কমিশনিং কর্মীরা প্রশিক্ষণ পরিচালনা করার জন্য ক্রেতার প্রাসঙ্গিক কর্মীদের সংগঠিত করবে। প্রশিক্ষণ বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত: সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণ, রক্ষণাবেক্ষণ, সাধারণ ত্রুটির সময়মত মেরামত, এবং সরঞ্জাম পরিচালনা এবং ব্যবহার পদ্ধতি।
3. গুণমানের নিশ্চয়তা
কোম্পানির সরঞ্জামের ওয়ারেন্টি সময়কাল এক বছর। ওয়ারেন্টি সময়কালে, অ-মানবীয় কারণগুলির দ্বারা সরঞ্জামগুলি ক্ষতিগ্রস্ত হলে, এটি বিনামূল্যে রক্ষণাবেক্ষণের জন্য দায়ী হবে। যদি সরঞ্জামগুলি মানব কারণগুলির দ্বারা ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তবে আমাদের কোম্পানি সময়মতো এটি মেরামত করবে এবং শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট খরচ চার্জ করবে।
4. রক্ষণাবেক্ষণ এবং সময়কাল
ওয়ারেন্টি মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে যদি সরঞ্জামগুলি ক্ষতিগ্রস্ত হয়, ক্রেতার কাছ থেকে নোটিশ পাওয়ার পরে, প্রদেশের উদ্যোগগুলি 24 ঘন্টার মধ্যে রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সাইটে পৌঁছাবে এবং প্রদেশের বাইরের উদ্যোগগুলি 48 এর মধ্যে সাইটে পৌঁছাবে ঘন্টা ফি
5. খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ
সংস্থাটি বহু বছর ধরে চাহিদাকারীদের অনুকূল দাম সহ উচ্চ-মানের খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ করেছে এবং সম্পর্কিত সহায়ক পরিষেবাও সরবরাহ করে।